Politică de confidențialitate
Adresa sitului web este: https://www.steffie.ro
Când vizitatorii lasă comentarii pe sit, colectăm datele arătate în formularele de comentarii, dar și adresa IP a vizitatorului și șirul agenților utilizator din navigator pentru a ne ajuta la detectarea spamului.
Orice client al PIELTEX ART DESIGN SRL are posibilitatea de a alege modalitatea de plata pe care o doreste, modalitatile de plata disponibile sunt :
Persoane fizice : -plata in avans (transfer bancar )
-plata ramburs
Persoane juridice: -plata in avans (transfer bancar )
-plata ramburs
Daca optezi pentru plata prin transfer bancar atunci trebuie sa stii ca platesti anticipat, iar comanda va fi procesata dupa ce primim confirmarea platii si te notificam prin e-mail sau telefonic privind livrarea comenzii.
Factura se trimite prin e-mail sau fax pentru efectuarea platii iar originalul se trimite cu coletul.
Plata ramburs – Comanda se achita la livrarea efectuata de catre operatorul serviciului de curierat rapid.
Factura si chitanta este atasata coletului.
Datele personale furnizate de dumneavoastră vor fi folosite de PIELTEX ART DESIGN SRL numai in scopul declarat al acestui site. Informaţiile din formularul de comandă vor fi folosite exclusiv pentru a vă transmite confirmarea comenzilor si livrarea acestora. PIELTEX ART DESIGN SRL se obligă să nu facă publice sau să nu vândă bazele de date conţinând informaţii referitoare la datele personale furnizate de clienţi săi.
Livrarea comenzilor se face contra COST, clientul suportand tarifele curieratului rapid, Fan Courier.
In caz de disponibilitate partiala a produselor, PIELTEX ART DESIGN SRL poate hotâri să separe comanda. Astfel, produsele disponibile pot fi trimise în timpul stabilit, iar PIELTEX ART DESIGN SRL va informa Cumparatorul despre produsele indisponibile.
Cumpăratorul trebuie să verifice în prezența transportatorului conținutul pachetului sau în caz de anomalie (produs lipsă sau spart, pachet deteriorat sau deja deschis etc.), clientul va trebui să notifice anomaliile constatate pe bonul transportatorului. El va trebui să repete notificarea prin scrisoare recomandata transportatorului și către PIELTEX ART DESIGN SRL în maxim 48 ore după recepția pachetului. Nici o reclamație nu va fi acceptată în caz de nerespectare a formalităților. De altfel, nici o reclamație nu va fi acceptată dacă clientul acceptă marfa fără să o verifice (bonul transportatorului fiind luat de încredere).
Termene de livrare – 72 ore din momentul confirmării plății, în zilele lucrătoare, dacă produsele sunt pe stoc – veți fi contactat de agentul de expediție, la numărul de telefon specificat în formularul de comandă, pentru stabilirea detaliilor livrării. – Comanda va fi livrată direct la adresa specificată în comandă.
Condițiile generale de vânzare prezente reprezintă relații contractuale între PIELTEX ART DESIGN SRL și toate persoanele care efectuează cumpărături prin intermediul site-ului https://www.steffie.ro. Comanda unui produs de pe site-ul societății PIELTEX ART DESIGN SRL, implică acceptarea acestor termeni și condiții.
Pentru folosirea în cele mai bune condiții a site-ului, se recomandă citirea cu atenție a tuturor termenilor și condițiilor. Condițiile se aplică tuturor produselor disponibile pe site-ul https://www.steffie.ro, fără restricții și rezerve, tuturor clienților.
Produsele sunt supuse vânzării doar pe teritoriul României.
Prețurile sunt exprimate în RON și intră în vigoare de la momentul înregistrării comenzii de către cumpărător.
Prețurile sunt nete (cu taxele incluse), cu excepția taxelor de transport către client.
Prețurile de vânzare ale produselor pot fi modificate de către PIELTEX ART DESIGN SRL în orice moment.
Această modificare va fi semnalată Cumpărătorului înaintea livrării comenzii.
Livrarea produselor se face prin curier rapid la adresa specificată în detaliile contului/comenzii.